Vuoden alussa Heta-liiton lakimiestiimi sai vahvistusta, kun helsinkiläinen Katalin Fodor-Latvala liittyi joukkoon.

Keväällä voimaan tulleiden koronapoikkeusten voimassaolo päättyy 31.12.2020.

Hetan hallitus, työntekijät ja valtuuston puheenjohtajisto valmistelivat yhteistyössä strategian tuleville vuosille.