VertaisHeta 5 vuotta – vertaistukea työnantajalta työnantajalle

Julkaistu

1.10.2025 VertaisHeta on jo viisivuotias. Viiden vuoden aikana Heta-liiton vertaistukitoiminta on kasvanut kokonaisuudeksi, johon kuuluvat VertaisKahvit, VertaisKumppanuus ja Toivo-sovellus. Yhteistä kaikelle toiminnalle on ajatus siitä, että työnantajana ei tarvitse jäädä yksin.

Miksi VertaisHeta syntyi?

Kun henkilökohtaisten avustajien työnantajilta kysyttiin, mikä arjessa on vaikeinta, moni mainitsi yksinäisyyden: päätökset, vastuut ja käytännön pulmat täytyy ratkoa omin päin. Heta-liitossa saatiin tämän pohjalta idea: jos työnantajat voisivat jakaa kokemuksia keskenään, niin kukaan ei jäisi yksin.

Vuonna 2020 alkoi Työnantajakumppanit-hanke, josta Hetan vertaistukitoiminta sai alkunsa. Nykyään vertaistukitoimintamme tunnetaan nimellä VertaisHeta.

Alun perin ajatuksena oli jalkautua eri paikkakunnille ja järjestää paikallista toimintaa, mutta koronan vuoksi toimintaa jouduttiin muokkaamaan ja siirtämään se verkkoon. Näin syntyivät VertaisKahvit, jotka alkoivat pienimuotoisina verkkotapaamisina.

Nopeasti huomattiin, että vertaistuki todella helpotti työnantajien arkea. Yksi keskustelu toisen työnantajan kanssa saattoi antaa tilanteeseen uusia näkökulmia ja tarvittavaa rohkeutta työnantajalle.

Mitä VertaisHeta tarjoaa tänään?

VertaisKahvit – matalan kynnyksen keskustelua

Syksystä 2020 lähtien VertaisKahveille on kokoonnuttu verkossa viikoittain. Kahvit ovat kaikille henkilökohtaisten avustajien työnantajille avoimia, eikä osallistuminen vaadi muuta kuin toimivan nettiyhteyden ja osallistumislinkin klikkaamisen.

Kahveilla keskustellaan työnantajuudesta rennosti: onnistumisista, pulmista ja pienistä arjen nikseistä. Jokainen saa osallistua omalla tavallaan – osa tulee jakamaan kokemuksia, osa vain kuuntelemaan.

VertaisKumppanuus – henkilökohtaista rinnalla kulkemista

Joskus työnantaja kaipaa kahdenkeskistä keskustelua. Tätä varten syntyi VertaisKumppanuus: koulutettu työnantajakumppani tarjoaa luottamuksellista vertaistukea toiselle työnantajalle.

Työnantajakumppanit ovat itse kokeneita työnantajia ja koulutettuja vertaistukihenkilöitä, jotka tietävät, millaisia tilanteita arjessa tulee vastaan – rekrytoinnista palautteen antamiseen. He eivät tarjoa valmiita ratkaisuja vaan kulkevat rinnalla ja auttavat löytämään omat vastaukset.

Toivo-sovellus – vertaistukea silloin, kun se parhaiten sopii

Vuodesta 2023 VertaisHeta on ollut mukana Toivo-vertaistukisovelluksessa. Sen kautta voi saada vertaistukea myös anonyymisti. Toivo toimii chatin tavoin: työnantaja voi kirjoittaa viestin silloin, kun se itselle sopii, ja koulutettu työnantajakumppani vastaa.

Toivo on hyvä lisä VertaisHetan toimintaan, sillä sen kautta henkilökohtaista vertaistukea työnantajuuteen saa silloin, kun siltä tuntuu.

Viiden vuoden varrella opittua

Viidessä vuodessa on nähty, että vertaistuki on monimuotoinen voimavara.

  • Arjen helpottaja. Pienetkin vinkit, kuten miten perehdyttää uusi avustaja tai miten suunnitella työvuorot järkevästi voivat muuttaa arkea paljon.
  • Yksinäisyyden lievittäjä. Työnantajuus on vastuullista ja joskus kuormittavaa. Jo se helpottaa, kun tietää, ettei ole ainoa samassa tilanteessa.
  • Voimavarojen vahvistaja. VertaisKumppanuuden kautta moni on saanut rohkeutta hoitaa tilanteita, jotka aiemmin tuntuivat ylivoimaisilta.

Moni työnantaja on sanonut, että vertaistuki toi “uudenlaisen varmuuden” työnantajuuteen – ei siksi, että kaikki ongelmat ratkesivat, vaan koska niiden kanssa ei tarvinnut jäädä yksin.

Esimerkkejä VertaisHetan vaikutuksesta:

  • “Rekrytointi oli kuin palapeli ilman ohjetta. Työnantajakumppanin kanssa kävimme sen läpi askel askeleelta – ja löysin avustajan. Nyt tiedän, että selviän jatkossakin.”
  • “Kahveilla uskalsin ensimmäistä kertaa sanoa ääneen, että olen väsynyt työnantajana. Se ei tuntunut oudolta, vaan normaalilta.”

Mitä seuraavaksi?

VertaisHetan toimintaa ollaan aina valmiita kehittämään. Viiden vuoden kunniaksi katsotaan eteenpäin, mitä jatkossa:

  • Lokakuu on VertaisHetan teemakuukausi: Nyt on hyvä hetki tulla tutustumaan VertaisHetan toimintaan.
  • VertaisHeta tutuksi paikallisesti: yhdessä vapaaehtoisten kanssa kerromme toiminnastamme eri paikkakunnilla
  • VertaisKahvien kehittäminen: Saatujen palautteiden pohjalta kehitämme VertaisKahveja vastaamaan työnantajien tarpeisiin entistä paremmin. Jää seuraamaan mitä uutta on tulossa ja kurkkaa VertaisKahvien aikataulut tästä.

Tule mukaan – VertaisHeta on sinua varten

Jos olet henkilökohtaisen avustajan työnantaja, VertaisHeta on tehty juuri sinua varten.

Kaksi kättä, jotka pitävät kiinni sydämestä.

Kiitos kaikille, jotka olette olleet mukana rakentamassa VertaisHetaa näiden viiden vuoden aikana. Jos et ole vielä ollut mukana, tervetuloa tutustumaan! Vertaiskeskustelu voi avata uusia näkökulmia ja saa usein asiat näyttämään selkeämmiltä.

Lämpimästi tervetuloa seuraavien vuosien matkaan!
Marja Hukkanen, Hetan vertaistukikoordinaattori